Shipping policy

1. Levering
Wanneer je een aankoop doet bij FerryCleanShop, streven we ernaar om je bestelling de volgende dag te leveren, mits je bestelling vóór de aangegeven tijd is geplaatst en de producten op voorraad zijn.

2. Verzendkosten
Bij FerryCleanShop waarderen we elke aankoop die je doet. Om deze reden nemen wij de verzendkosten voor onze rekening. Het is onze manier om je te bedanken voor het kiezen van FerryCleanShop voor je aankopen. We streven ernaar om je winkelervaring zo plezierig mogelijk te maken.

3. Retourkosten
In het geval dat je een product wilt retourneren, dien je er rekening mee te houden dat je als klant verantwoordelijk bent voor de retourkosten.

4. Vertragingen
Hoewel we ernaar streven om elke bestelling zo snel mogelijk te verzenden, kunnen leveringen soms vertragen door factoren buiten onze controle, zoals weersomstandigheden, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden. In dergelijke gevallen zullen we ons best doen om je op de hoogte te houden van de vertraging en de verwachte leveringstijd.

5. Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de Track & Trace informatie.

6. Internationale Verzending
FerryCleanShop beperkt de verzending tot de landen Nederland en België. Wij vragen uw begrip hiervoor en hopen u toch van dienst te kunnen zijn binnen deze landen.

7. Vragen
Als je vragen of bezorgdheid hebt over de levering van je bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Let op: Dit beleid kan op elk moment worden gewijzigd. We raden je aan om het verzendbeleid te controleren telkens je een aankoop doet.

Laatst bijgewerkt op: 10-4-2024